¿Quiénes somos?

Grupo Español de Soluciones Digitales Integrales de Telecomunicaciones SL es una empresa dedicada a ofrecer soluciones de telecomunicaciones, atención al cliente y marketing digital para empresas.

¿Qué datos personales recopilamos y por qué?

Solo recopilamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto o durante la navegación por la web (información sobre tu dispositivo, dirección IP, cookies, etc.). Estos datos son necesarios para mejorar tu experiencia de navegación y garantizar la correcta prestación de nuestros servicios.

¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos solo se compartirán con el personal interno de Grupo Español de Soluciones Digitales Integrales de Telecomunicaciones SL y con las empresas subcontratadas para la prestación de nuestros servicios, garantizando siempre su confidencialidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales. Una vez finalizado este periodo, se eliminarán de forma segura.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al tratamiento y a la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través de info@software.telemarketing.vip.

¿Cómo puedes contactar con nosotros?

Puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto de la web o por correo postal a la dirección: C/ Isaac Newton 2, Nave 28, Oficina 18, 11520 Rota (Cádiz).

¿Cómo protegemos tus datos?

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción, de acuerdo con lo establecido por el RGPD.

¿Qué son los registros de seguridad?

Los registros de seguridad almacenan información sobre las visitas a la web, intentos de acceso no autorizados y otras actividades relevantes para la seguridad, con el fin de proteger tanto nuestros sistemas como tus datos personales.

¿Utilizan mis datos los complementos de redes sociales?

Algunos complementos de redes sociales pueden recopilar datos personales. Te recomendamos que consultes la política de privacidad de cada red social para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos.

¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento enviándonos una solicitud a info@software.telemarketing.vip.

Aviso sobre el uso de píxeles de seguimiento

Los píxeles de seguimiento son pequeños fragmentos de código que se insertan en nuestro sitio web para recopilar información sobre cómo interactúas con él. Esta información se utiliza para mejorar nuestro sitio web y para ofrecerte una experiencia más personalizada.

¿Qué píxeles de seguimiento utilizamos?

  • LinkedIn: Para mostrarte anuncios relevantes en LinkedIn.
  • Taboola: Para mostrarte contenido recomendado en otros sitios web.
  • Outbrain: Para mostrarte contenido recomendado en otros sitios web.
  • Google: Para mejorar nuestros servicios y mostrarte anuncios relevantes.
  • Microsoft: Para mostrarte anuncios relevantes en los productos de Microsoft.

¿Cómo se utilizan los datos recopilados?

Los datos recopilados por los píxeles de seguimiento se utilizan para mejorar nuestro sitio web, ofrecerte una experiencia más personalizada y medir el rendimiento de nuestras campañas de marketing.

¿Cómo puedes controlar el uso de los píxeles de seguimiento?

  • Cambiando la configuración de tu navegador para bloquear píxeles de seguimiento.
  • Utilizando una extensión de bloqueador de anuncios.
  • No aceptando cookies, lo que impedirá que los píxeles de seguimiento recopilen información sobre ti.

¿Qué son las cookies y por qué las utilizamos?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies son utilizadas por casi todos los sitios web para mejorar su experiencia de usuario al permitir que el sitio web “recuerde” sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a ingresarlas cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra.

¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio web para mejorar su experiencia:

Cookies propias:

  • Cookies de sesión: Estas cookies son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Son necesarias para el correcto funcionamiento de algunas funciones del sitio web, como permitirle navegar por el sitio y utilizar sus diferentes funciones.
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Cookies de terceros:

  • Cookies de análisis: Estas cookies nos permiten recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página y las acciones que realiza. Esta información se utiliza de forma agregada para ayudarnos a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios. Utilizamos Google Analytics para este propósito.
  • Cookies de redes sociales: Estas cookies le permiten compartir contenido de nuestro sitio web en las redes sociales, como Facebook, Twitter y LinkedIn. Estas cookies son establecidas por las redes sociales y están fuera de nuestro control. Le recomendamos que consulte las políticas de cookies de estas redes sociales para obtener más información sobre cómo utilizan sus cookies.

¿Cómo puedo controlar las cookies?

Puede controlar las cookies que se utilizan en nuestro sitio web utilizando la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten bloquear todas las cookies, aceptar solo cookies de sitios web específicos o aceptar cookies solo durante la sesión. También puede eliminar las cookies que ya se han almacenado en su dispositivo.

Tenga en cuenta que si bloquea todas las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre cómo controlar las cookies, consulte la documentación de su navegador:

Para obtener más información sobre las cookies en general, puede visitar el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/

¿Cómo puedo obtener más información sobre las cookies que utilizamos?

Si tiene alguna pregunta sobre las cookies que utilizamos, puede contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@software.telemarketing.vip.